1.병원홈페이지제작 및 병원랜딩페이지제작 서비스는, 대부분의 경우 견적서를 별도 발부하지 않으며, 상호소통후 해당 약관을 확인하시는것을 약관동의 및 계약체결로 간주합니다.

2.하룹 병원홈페이지제작 관련 서비스는, 대부분의 기획, 디자인, 개발, 서버까지 모든 팀이 투입되어 구성을 최대화하여 도와드리는 서비스로, 하룹은 병원이 정상적으로 홈페이지를 이용할 수 있도록, 서버관리에 있어서도 최선을 다하나, 주말 및 공휴일에 문제가 발생하였을 경우, 이는 고객이 개발담당자에게 직접 연락 또는 웹개발센터등에 문의를 남기며, 하룹은 업무시간내 확인후 이를 성실히 해결해드릴 의무를 갖습니다.

3.하룹은 평균적으로 개발완료시점 일주일전후로, 하룹은 서버팀에서 개발사항을 서버 마이그레이션 작업을 통해 웹에 공개하며, 고객은 이를 확인후 추가수정 요청 및 개발부분 확인을 한 뒤, 최종 완료를 하게 됩니다. 하룹은 개발완료 보고후 고객의 요청사항을 진행하나, 무리한 요청, 상식적으로 추가수정개념 대비 말도 안되는 요청(예를들어 순수 인건비만 수백만원 이상이 또 들어가야 할 무리한 추가개발요청등)에 대해서 하룹은 이에 대해 거부를 하거나, 무리한 요청을 고객에게 정확하게 설명하여, 추가개발 비용을 요청할 수 있습니다.

4.하룹은 병원홈페이지제작 후에 웹디자인수정, 개발부분수정, 기획부분수정, 서버부분업데이트등을 지속적으로 도와줄 의무를 갖습니다. (이는 병원에 한하여 해당되며, 병원 이외에 홈페이지는 해당되지 않습니다.)

5.하룹은 고객이 원하는 사항을 실현할 개발자를 상시 투입하여, 완료할 의무를 갖으며, 이를 수행하기 위해 최선을 다합니다.

6.하룹은 고객에게 외부개발자를 굳이 고용하거나 투입시키지 않아도 전부 해결해 줄 수 있도록, 모든 요청사항에 대하여 추가개발이 가능한 시스템을 고객에게 제공할 의무를 갖습니다. 단, 대형호스팅 업체처럼 SSH 및 터미널접속 C패널접속 DATABASE접속 SFTP접속을 제공하지 않으며, 하룹이 개발한 각 함수 및 소스들의 보호를 위하여, 하룹 소속에 개발자가 아닌 개발자투입은 불가합니다. 단, 반대로 외부에서 개발한 홈페이지제작건에서는 하룹은 외부개발자 파견 및 투입을 제한없이 해드립니다. 

7.하룹은 그 어떤 대부분 에이전시와 달리, HTML,CSS,JS,PHP,SQL, 프론트엔드 및 백엔드 그리고 웹디자인등에 소스 수정에 대해서는 "고객이 만족할때까지" 라는 목표를 갖고 수정에 임해드립니다. 단, 평균적인 수정요청 이상이 될 경우, 수정팀 인건비, 개발자 통상임금으로 투입시간이 추가로 3백만원 이상이 투자되어야 할 경우, 하룹은 이를 정확히 산정하여, 고객에게 안내드리며, 추가수정에 부분에 비용을 청구하거나, 개발자 투입비용을 산정하여 비용을 청구 할 수 있습니다.

8.이미지변경, 텍스트변경등 다른 업체에서는 유상 또는 기간제를 통한 일부 수정만 진행되는 부분을, 하룹에서는 홈페이지 이용중에는 평생 무제한 AS를 보장하여, 고객혜택 서비스를 지속적으로 제공합니다.

9.예상작업일정은 100% 정확할 수 없으며, 그보다 시간이 더 걸리거나 더 빠르거나 할 수 있으며, 하룹은 최대한 개발일정내에 업무를 완수하는것에 최선을 다하여 업무를 진행합니다.

10.하룹은 병원마케팅, 병원블로그관리등을 함께 이용하는 고객에 대해서는 지속적인 혜택서비스를 마련하며 제공합니다.