퇴근후 새벽6시까지, 애드파인더 앞에 벤치에서 업무중, 오늘 깊게 생각한 두가지에 대하여, 실시간입니다

실시간
작성자
앤드류
작성일
2020-07-31 05:46
조회
107

안녕하세요 하룹CEO앤드류입니다.

오늘은 퇴근후 어차피 집에가도 잠이 들때까지 일을 하기에, 회사앞에 벤치에서 노트북을 펴고

지금까지 업무를 하고 있습니다. 점점 날이 밝고, 출근하시는분들이 왔다갔다 하시기도 하시네요.

오늘 밖에서 선선한 바람을 맞으며, 일을 하니 참 많은 생각이 들었습니다.

그래서 잠깐 쉬는시간겸, 그중에 가장 굵직하였던 두가지에 대해서 말씀을 드리려 합니다.

저번 실시간글에서도 말씀드렸듯이, 전 앞으로 인스타보단 여기 하룹닷컴에 제 개인 소식도 전달할 예정이니

이런 부분이 궁금하실때도, 하룹에 들려주세요

 

우선, 첫째로 현재 저희 기업체계에 대한 조직개편과 업데이트가 매우 필요하다고 느꼈습니다.

현재 저희는 너무나 중구난방식에 많은팀과 팀원이 존재합니다.

또한 올 3월부터 재택근무 방식을 도입하였으나, 이 역시 업무자들이 점점 계속 늘어나면서

한마디로 "관리"부분에 대해서 더욱 많은 투자를 해야겠다는 생각을 하였습니다.

밤새 직원들의 업무만 체크하는것만으로도, 이젠 제가 다 일일이 확인하기가 불가능한 수준이 되었습니다.

즉 한단계를 더 증진시켜야할 때라고 생각되어집니다. 최고직급자->직원, 직원->업무자, 직원->프리랜서, 직원->협업팀등

이러한 체계를 넘어서, 이들을 관리할 관리자와 관리시스템에 시급함을 느끼고 있습니다.

저는 대표로써, 서비스의질과 직원들의업무역량, 그리고 사내문화와 앞으로의 방향성, 그리고 경쟁업체들과의 우위점과 차별화등을

계속 만들어내야하는 자리이고, 업무가 점점 증가하면서 이를 확인하고 체크하는 그런 시간마저 엄청난 시간을 내야하게 되었습니다.

그리하여 사내직원들(정직원 재택근무자 포함)을 관리하는 관리팀과 추가팀을 빠르게 형성하여, 이 문제를 빠르게 해결토록 하겠습니다.

 

두번째로, 수요대비 업무자들의 부족현상입니다.

저희 하룹은 현재 행복한 고민에 빠진상태입니다. 매년 가끔씩 이럴때가 있는데, 제 운영철칙은 언제나 "안정적인 운영"에 초점을 맞추고 있습니다.

너무 과도한 투자를 하거나, 반대로 너무 적은투자를 하지 않는, 언제나 안정적인 운영에 가장 포커스를 맞추며 회사를 키워왔는데

저희 회사는 광고에 크게 투자하지않아도 우수한 본질로 승부함에 따라, 고객들이 알아서 찾아오는 그런 시스템을 갖추고 있습니다.

실제로 저희는 외부영업팀이라든지, 아웃바운드영업팀 자체가 진실로 존재자체를 하지 않습니다. 왜냐면 정말 그럴 필요가 없거든요..

저희가 고객을 유치시키는 방식은 매우 간단합니다. 예를들어 강남에 유명 성형외과가 들어온다고 해보겠습니다.

보통 저희는 블로그관리와 카페관리 온라인바이럴관리 종합광고기획 그리고 랜딩이나 홈페이지등에 서비스를 집중적으로 제공하는데

만약 홈페이지가 들어왔다고 쳐보겠습니다. 그럼 기획을하고 디자인을하고 프론트엔드개발팀을 배치하고 백엔드개발팀을 배치하고

그리고 서버관리팀이 최종적으로 서버를 구축하고 도메인을 연결한후 다시 웹마케팅팀에서 SEO최적화 및 사이트등록 사이트맵형성 RSS구축및제출등을 마무리합니다.

예를들어 다른곳에서 그냥 평범한 수준으로 개발을 완료한다면, 저희는 구성이나 외부디자인 그리고 내부 웹표준코드와 각각 모니터크기별 기기별 반응형디자인

그리고 추가적으로 연동될수있는부분들을 위한 세심한 부분들까지 추가개발 및 서비스개발 그리고 다른 블로그나 카페 외부홍보매체등에 환자유입동선등까지

상세히 고려해나가며 제작과 개발을 진행하며, 진행후에도 웹피드백과 모바일피드백, 메신져피드백, 카톡단톡피드백등에 있어서도 계속 진심어린 관심과

추가적인 수정과 개선등을 지속해드립니다. 물론 처음에는 고민도 많았습니다. 이런식으로 하면 남는게 없는거 아니냐는 주변에 많은 우려도 있었습니다.

하지만 그러한 우수한 본질에만 치중한결과, 저희는 언제나 고객이 오히려 대기하고 들어오는 그러한 회사가 될 수 있었다고 생각합니다.

물론 그 시기가 생각보다 또 너무 빨리 다가와서, 지금 현재 매주 면접을 지속하고 있습니다.

단 그렇다고 무분별한 확장은 진행치 않으려합니다. 대기하는 고객이 많다고하여, 무조건 고객을 다 받는것보단

회사가 안정적이며, 탄탄한것에 치중하며 확장하는것이 저는 매우 중요하다고 생각하기때문입니다.

그것이 저희를 현재 이용하는 고객분들을 위해서도, 그리고 현재 자신의 인생과 자신의 업과 능력 재능을 하룹에 쏟아붓고 있는 직원들을 위해서라도

그것이 저는 가장 최선이라고 생각하고 있기 때문입니다.

 

 

이 글을 쓰다보니 날이 다 밝았네요^^;

그럼 아까까지 하고 있던, 각 팀별 담당업체 업무현황, 업무효율체크등을 다 하고,

끝난후 전 잠깐 올라가서 눈붙히고, 다시 바로 출근토록 하겠습니다.

물론 저희는 현재 재택근무가 시행되고 있어서 사무실에는 출근직원이 거의 없으나

하룹 업무관리시스템 및 단톡방등은 아침 9시가 되는순간 바로 직원들 집,

그리고 전국의 재택근무자들과 프리랜서, 인프라등에 접속 및 고객분들의 인사 및 문의 요청등으로

+999가 금방 채워질정도로 엄청나게 분주하답니다^^;

월요일아침과 금요일아침은 특히나... 거의 이건 뭐 분위기가 전쟁터나 시장에 가깝죠

오늘은 또 금요일이네요^^;;ㅎㅎㅎ

 

저희 하룹은 코로나 위기시에도 발빠르고 우수한 대처로, 이번에도 역시 위기를 기회로 만들수있었습니다.

앞으로도 언제나 최선을 다하여, 더욱 우수한 서비스를 제공하는 하룹을 만들어가겠습니다.

*하룹 회원가입후 굳이 서비스이용을 하지 않으시더라도 댓글작성이나 하룹커뮤니티는 자유롭게 이용하실수있습니다.

전체 21

  • 2020-07-31 11:24

    앞으로의 방향성에 대해 모두 확인하였습니다 감사합니다 !


  • 2020-07-31 12:48

    늦은시간까지 고생 많으셨습니다 ! 감사합니다


  • 2020-07-31 12:54

    대표님 정독하였습니다!! 하룹을 위해 항상 힘써주셔서 늘 감사합니다!!


  • 2020-07-31 13:29

    오랜 시간 업무에 고생하셨습니다^^ 항상 감사합니다~


  • 2020-08-04 17:43

    항상 회사를 위해 생각하고 또 생각하시는 대표님 감사합니다 !!


  • 2020-07-31 14:04

    정독하였습니다 대표님 감사합니다 !


  • 2020-07-31 15:29

    늦은시간까지 하룹성장을 위해 힘써주셔서 감사합니다 ! 저희도 더욱 열심히해서 회사에 보탬이 되도록 하겠습니다 화이팅 !


  • 2020-07-31 16:56

    항상 더 나은 하룹을 위해 고생하시는 대표님 감사합니다 저도 더더욱 열심히 하도록 하겠습니다!


  • 2020-07-31 17:46

    항상 힘써 주셔서 감사합니다!


  • 2020-07-31 17:52

    대표님 항상 늦은시간까지 몰입하시는데, 건강 꼭 챙기셔야합니다!! 화이팅입니다 대표님!


  • 2020-08-03 20:52

    와 늦은시간까지.. 하룹 발전을 위해 몰입해주셔서 감사합니다!!!!


  • 2020-07-31 18:05

    늘 하룹을 위해 고생하시는 대표님 감사합니다!


  • 2020-07-31 18:36

    항상 저희를 위해 힘써주셔서 너무 감사합니다! 저희도 더 열심히 하도록 하겠습니다


  • 2020-07-31 09:18

    대표님 정독하였습니다 고생많으셨습니다!


  • 2020-08-11 18:01

    확인했습니다 대표님! 감사합니다!


  • 2020-08-03 09:53

    대표님 확인했습니다!


  • 2020-08-03 10:07

    인스타로 소통하셨을때와는 또 다른 소통의 느낌이 좋습니다!


  • 2020-08-03 10:18

    확인하였습니다 대표님! 감사합니다!


  • 2020-07-31 10:37

    더욱 더 나은 하룹을 위해서 고생해주시는 대표님 감사합니다 !!


  • 2020-08-07 10:27

    확인했습니다! 하룹을 위해 고생하시는 대표님 감사합니다!


  • 2020-07-31 11:00

    현재 하룹에 가장 필요한 부분들과 앞으로의 방향성에 대해 모두 확인했습니다!
    위기를 기회로!!!! 대표님 항상 감사합니다: )
    (새벽까지 회사를 위해 힘써주셨군요ㅠㅠ주말에는 부디 휴식을 취하셨음 좋겠습니당)