CLRAG — 병원마케팅을 사람의 노동에서 시스템의 성과로 바꾸는 프로젝트
CLRAG는 Click과 Drag의 합성어입니다. 단순 반복 업무는 AI와 시스템이 처리하고, 사람은 전략·검수·설득·의사결정에 집중하게 만드는 프로젝트입니다. 병원마케팅에서 중요한 것은 일을 많이 하는 척이 아니라, 환자가 검색하고 비교하고 예약을 결정하는 흐름을 더 정밀하게 설계하는 것입니다.
FOR EMPLOYEES
전문가가 더 깊은 일에 집중하게 합니다
자료 정리, 반복 보고, 단순 분류처럼 시간이 새는 업무를 줄이고, 병원별 전략, 원고 검수, 의료광고 리스크, 성과 개선에 더 많은 시간을 쓰게 만듭니다.
FOR CUSTOMERS
원장님에게 더 빠르고 정확한 판단을 제공합니다
하룹 AI와 데이터 시스템이 뒤에서 움직이면, 원장님은 더 빠른 피드백, 더 정확한 키워드 판단, 더 선명한 콘텐츠 방향, 더 안정적인 운영 보고를 받게 됩니다.
FOR FUTURE
병원마케팅 산업의 기준을 높입니다
병원은 의료법, 진료과, 지역 경쟁, 환자 심리가 모두 얽힌 고난도 시장입니다. CLRAG는 이 복잡성을 데이터와 AI로 정리해 병원마케팅의 퀄리티 기준 자체를 끌어올리는 프로젝트입니다.
5세대에서 6세대로 — 하룹은 병원 하나에 더 깊게 집중했습니다
원격 인프라 → 브랜드 통합 → AI 투자 → 병원 전문화로 이어진 전환
2020
4세대 — 멈추지 않는 운영 인프라 구축
하룹넷과 원격 운영 체계를 구축하며 병원마케팅 업무가 특정 사무실과 특정 담당자에게만 묶이지 않도록 만들었습니다. 서비스 연속성의 뼈대가 이 시기에 완성됐습니다.
2020~2021
5세대 — 하룹 브랜드와 조직 체계 재정렬
메인 브랜드를 하룹으로 통합하고 계열팀을 원격 기반으로 재편했습니다. 병원 고객에게 더 일관된 경험을 제공하기 위한 브랜드·조직 정비가 이루어졌습니다.
2021
AI를 병원마케팅의 미래 축으로 확정
AI를 홍보 문구가 아니라 실제 업무 인프라로 만들기 위해 머신러닝·딥러닝·자연어 처리 투자를 시작했습니다. 이 결정이 6세대 CLRAG의 직접적 씨앗입니다.
2022
CLRAG 프로젝트와 병원 전문화 본격 가동
반복 업무는 시스템이 처리하고, 사람은 병원별 전략과 검수에 집중하는 구조로 전환했습니다. 하룹은 이때부터 병원 성장 시스템 회사로 더 선명하게 재정의됩니다.
6세대의 핵심은 AI 자랑이 아니라, 병원을 이기는 구조로 바꾼 것입니다.
원장님이 필요한 것은 "AI를 쓴다"는 말이 아닙니다. 우리 병원의 진료과와 지역에서 어떤 환자가 어떤 키워드로 검색하고, 무엇을 비교하고, 어떤 표현에 신뢰를 느끼고, 어떤 콘텐츠를 보고 예약을 결심하는지까지 읽어내는 체계입니다. 하룹 6세대는 그 체계를 만들기 위해 회사의 기술, 데이터, 운영 방식을 병원 중심으로 재편한 시기입니다.
Patient Intent
환자의 검색 의도부터 예약 결정까지 봅니다.
병원마케팅은 키워드 순위만 보는 일이 아닙니다. 환자가 왜 검색했고, 무엇을 불안해하며, 어떤 근거를 봐야 원장님을 선택하는지까지 설계해야 합니다.
Medical Compliance
의료광고 리스크를 전제로 콘텐츠를 만듭니다.
병원 콘텐츠는 강하게 쓰는 것보다 안전하게 설득하는 것이 더 어렵습니다. 하룹은 의료법 제한 안에서 전문성과 신뢰를 쌓는 문장 구조를 시스템화합니다.
Data Operation
감이 아니라 병원 데이터로 운영합니다.
진료과, 지역, 시즌, 경쟁 병원, 콘텐츠 반응을 함께 봐야 성장 순서가 보입니다. 하룹은 먼저 이길 구간과 장기적으로 쌓을 자산을 나눠 설계합니다.
Agency Gap
병원마케팅업체가 쉽게 따라 할 수 없는 격차입니다.
AI 툴을 쓰는 것과 병원마케팅 운영 구조를 AI·데이터 기반으로 바꾸는 것은 다릅니다. 6세대는 하룹이 이 차이를 실제 회사 구조로 만든 시기입니다.
A.I — 병원마케팅 실무를 바꾸기 위한 기술 투자
보이스 A.I · 자연어 처리 · 병원 데이터 · 미세조정 · 추가학습 · 성능개선
하룹이 AI에 투자한 이유는 유행어를 붙이기 위해서가 아닙니다. 병원마케팅은 반복 업무가 많고, 동시에 판단 난도가 높습니다. 키워드 분류, 콘텐츠 방향 정리, 경쟁 병원 분석, 의료광고 표현 점검, 보고서 구조화처럼 반복되지만 정확해야 하는 업무를 시스템이 도와야 전문가가 더 깊은 전략에 집중할 수 있습니다. 6세대의 AI 투자는 바로 그 전환을 위한 기반 작업이었습니다.
하룹이 경쟁하려는 대상은 단순한 병원마케팅 대행사가 아닙니다. 병원 도메인을 가장 잘 이해하는 AI·데이터 기반 성장 시스템을 만드는 것이 목표입니다. 그래야 10년 뒤에도 원장님이 믿고 맡길 수 있는 회사가 될 수 있습니다.
NOW · 2022
지금 하룹의 A.I 포지션
- · 보이스 A.I — 상담·콘텐츠 업무 보조 기반 연구
- · 자연어 처리 — 의료 도메인 문장 구조 정제
- · 병원 데이터 — 진료과·지역·키워드 기준 분류
- · 미세조정·추가학습 — 병원 콘텐츠 품질 개선
- · 성능개선 — 실무 적용을 위한 반복 측정
GOAL · 2024
2024년 하룹의 A.I 목표
- · 병원 도메인에 특화된 분석 정확도
- · 콘텐츠·광고·보고 업무의 품질 표준화
- · 원장님이 체감할 수 있는 응답 속도 개선
- · 내부 전문가가 더 깊은 전략에 집중하는 구조
- · 7세대 하룹AI 인프라로 자연스럽게 연결
하룹이 움직이는 방식 — 아이디어를 제품과 시스템으로 바꾸는 회사
외부에는 팀이 보이고 · 내부에는 설계와 검수의 기준이 있습니다
Haroop Innovation DNA
2011년 원조 1세대 온라인마케팅 집단 하모니그룹,
그리고 병원마케팅 기술 회사로 진화한 하룹.
하룹의 성과는 한 사람의 이름으로만 설명되지 않습니다. 외부에는 각 분야의 팀과 담당자가 보이고, 실제 수상과 프로젝트도 팀 단위로 움직입니다. 그러나 내부에는 분명한 설계 기준이 있습니다. 어떤 기술에 투자할지, 어떤 시장에 집중할지, 어떤 수준의 결과물을 하룹답다고 볼지를 정하는 강한 기준이 있었기 때문에 하룹은 단순 대행사를 넘어 병원마케팅 시스템 회사로 전환할 수 있었습니다.
이 페이지에서 말하고 싶은 것
원장님이 보셔야 할 것은 인물 숭배가 아니라 하룹이 왜 빠르게 판단하고, 직접 만들고, 내부 시스템으로 품질을 통제하는 회사가 되었는가입니다. 아래의 흐름은 하룹이 이메일, 방송, 모바일, 개발, AI, 서버, 원격 운영을 거치며 병원마케팅 기술 회사로 바뀌어온 과정을 보여줍니다.
하룹의 기술 전환 타임라인 — 병원마케팅 시스템 회사가 되기까지
하룹은 어느 날 갑자기 AI와 데이터를 말한 회사가 아닙니다. 이메일, 모바일, 업무 인프라, 개발, 글로벌 제휴, AI, 서버, 원격 운영을 거치며 병원마케팅을 기술로 운영하는 회사가 될 준비를 해왔습니다.
이메일 수십만 건 전송 방식 개발 — 국내 최고 이메일 마케팅의 시작
당시 국내에서 누구도 시도하지 못했던 이메일 수십만 건 전송 방식을 직접 고안하고 구현했습니다. 이 덕분에 하모니그룹 팀은 국내 최고 수준의 이메일 마케팅 성과를 시장에 보여주기 시작했습니다.
양재동 방송 스튜디오 구축 · 각종 제휴 → 팀은 방송 수익화
양재동에 자체 방송 스튜디오를 구축하고 다수의 제휴처를 확보했습니다. 팀은 이 인프라 위에서 방송 콘텐츠와 수익을 창출했고, 하룹은 이때부터 성과가 나기 전에 먼저 인프라를 까는 방식을 선택했습니다.
모바일 관리의 모든 방식과 비밀을 발굴 → 크몽 3관왕 (최우수상·최고매출·종합대상)
모바일 시대로의 전환기에 모바일 관리의 핵심 기술과 노하우를 발굴했습니다. 이 노하우를 팀에 이식해 크몽 최우수상·최고매출상·종합대상이라는 3관왕의 기록을 만들었습니다.
온라인 업무자 10만명 확보 · 업무 인프라 개념 창조 — 1명이 직원 20명 분량을 해냄
온라인 업무자 네트워크를 10만 명 규모로 확보하고, "업무 인프라"라는 개념 자체를 창조. 이 시스템 위에서 하룹은 직원 1명이 일반 회사의 직원 20명 이상의 업무량을 처리하는 조직이 됐습니다.
개발에서 미래를 보다 → 개발자 채용 시작 · 홈페이지 제작 사업 확장
"앞으로의 하룹은 개발이 중심이 된다"는 판단으로 개발자 채용을 본격 시작. 홈페이지 제작 사업을 통해 개발팀의 실전 근육을 키웠고, 이것이 훗날 여러 개발 계열사의 씨앗이 됐습니다.
해외 개발사에 무작정 이메일 → 테마포레스트·코드캐년 쉐어수익 · 외화벌이 시작
해외 개발사 수백 곳에 직접 제휴 제안을 보냈고, 일부 제휴가 성사되며 테마포레스트·코드캐년에서 쉐어수익이 들어오기 시작했습니다. 하룹의 첫 외화 수익이자 글로벌 감각의 시작점이 됐습니다.
"인공지능이 미래다" → 딥러닝·머신러닝 팀 구축 → 보이스 AI · 공동개발 AI · 프레젠테이션 AI
이 시기에 이미 하룹은 "AI가 미래의 핵심"이라는 판단을 내리고 딥러닝·머신러닝 팀을 구축했습니다. 보이스 AI, 공동개발 AI, 프레젠테이션 AI 등 초기 성과를 내며 AI 회사로 체질을 바꾸기 시작했습니다.
코로나 감지 → 재택근무 긴급 프로젝트 → 하룹넷 개발 · 주 1회 출근 회사로 전환
코로나가 본격화되기 전에 먼저 대응을 결정. 재택근무 긴급 프로젝트를 가동하고, 자체 그룹웨어 하룹넷을 개발해 회사 전체를 주 1회 출근 체제로 전환했습니다. 많은 회사가 흔들릴 때 하룹은 오히려 더 탄탄해졌습니다.
리드개발팀 합류 · 서버개발팀 구성 → 독립 기술팀의 성과가 하룹 전체 영업이익을 초과한 달까지
리드개발팀 합류와 서버개발팀 구성으로 기술 조직이 한 단계 더 강해졌고, 독립 기술팀의 성과가 하룹 전체 영업이익을 넘어서는 달까지 기록했습니다. 기술 투자가 비용이 아니라 성장 엔진임을 증명한 시기입니다.
위의 9년은 하룹이 계속해서 더 어려운 문제를 선택해온 흐름입니다. 그래서 6세대의 병원 전문화는 단순한 업종 변경이 아니라, 누적된 기술과 운영 경험을 병원 성장이라는 한 방향으로 집중시킨 전환이었습니다.
병원마케팅을 고도화하는 4대 기술축
A.I · DATA · META · WEB — 병원 성과를 더 빠르고 정확하게 만들기 위한 코어
병원 실무형 인공지능
키워드 분류, 콘텐츠 방향, 의료광고 표현 점검, 보고 구조화처럼 병원마케팅 실무에 바로 연결되는 AI 엔진의 코어입니다.
진료과·지역 데이터
병원, 진료과, 지역, 시즌, 검색 패턴을 체계적으로 축적해 감이 아니라 근거 기반으로 성장 순서를 정하는 데이터 파이프라인입니다.
미래 환자 경험
가상 공간과 디지털 체험을 병원 브랜딩에 접목하기 위한 실험 축입니다. 앞으로 환자가 병원을 경험하는 방식까지 확장합니다.
병원 웹 플랫폼
병원 홈페이지, 콘텐츠 허브, 랜딩, 고객 포털을 연결합니다. 웹은 단순 페이지가 아니라 신뢰 형성과 데이터 수집의 중심입니다.
병원마케팅 업체가 쉽게 갖추기 어려운 개발팀 · 계열사 라인업
Bictor · Seoyongsoft · Haroopweb · Harmonyweb — 실행을 외주가 아닌 내부 역량으로
개발 전문 법인
Bictor
병원마케팅 운영 시스템과 백엔드 구조를 담당하는 하룹의 개발 전담 법인.
소프트웨어
Seoyongsoft
업무 자동화, 내부 시스템, AI 서비스 실행을 맡는 소프트웨어 계열사.
병원 웹 개발
Haroopweb
병원 홈페이지, 랜딩, 고객 포털, 콘텐츠 플랫폼을 만드는 웹 전문 팀.
디자인·웹
Harmonyweb
하룹의 디자인 기준과 웹 구현을 통합해 하이엔드 병원 브랜드 경험을 만드는 팀.
단순한 외주가 아닌, 하룹 직영·계열 구조의 개발사이기에 품질 관리, 책임 소재, 정보 보안, 병원별 커스텀 대응까지 하나의 방향으로 움직입니다. 병원마케팅업체가 흔히 말하는 "기술력"과 하룹의 기술력이 다른 이유입니다.
2022 6세대 프로젝트의 범위 — 병원 성장 시스템을 넓히다
AI 확장 · 디자인 · 병원 블로그 콘텐츠 AI · 웹에이전시 통합 · 서드파티 제휴
6TH · SCOPE
인공지능 기술 확장
보이스·자연어·딥러닝 전 영역에서 병원마케팅 실무에 필요한 분석과 자동화 품질을 단계적으로 끌어올리는 프로젝트.
6TH · SCOPE
메타버스 팀 신설
가상 공간과 디지털 체험을 병원 브랜딩에 연결하기 위한 선행 실험. 앞으로 환자 경험이 바뀔 가능성까지 대비합니다.
6TH · SCOPE
디자인 확장
병원 전용 디자인 자산과 워크플로우를 체계화. 하룹 디자인이 단순한 꾸밈이 아닌 신뢰와 전환을 만드는 브랜드 엔진이 되게 합니다.
6TH · SCOPE
병원 블로그 콘텐츠 관리 AI
의료법, 검색 알고리즘, 환자 심리를 함께 고려해 블로그 콘텐츠 방향과 품질을 관리하는 병원 전용 AI 시스템.
6TH · SCOPE
변호사 분야 마케팅 확장
병원과 유사하게 신뢰와 전문성이 중요한 인접 전문직 시장을 실험하며, 고관여 서비스 마케팅 노하우를 더 정교하게 다듬습니다.
6TH · SCOPE
우수 웹에이전시 통합
품질 좋은 웹 파트너만 선별해 하룹 생태계에 포함합니다. 병원 웹사이트 품질을 외주 운에 맡기지 않기 위한 통합 전략입니다.
6TH · SCOPE
서드파티 제휴 통합
광고, 툴, 데이터 공급자 등 다양한 외부 서비스를 하룹 운영 구조 안에서 통합 관리해 병원별 실행 완성도를 높입니다.
Project Team
6세대 프로젝트팀은 하룹의 미래 운영 기준을 만드는 팀입니다
6세대 프로젝트팀은 단순 신사업팀이 아닙니다. 병원마케팅을 더 빠르고, 더 정확하고, 더 안전하고, 더 고급스럽게 운영하기 위한 기준을 만드는 팀입니다. 설계부터 실행, 검수, 시스템화까지 한 흐름으로 움직이며, 이후 하룹AI와 병원 전용 운영 인프라의 토대가 이 팀에서 만들어졌습니다.
6세대가 하룹에 남긴 것은,
병원마케팅을 AI·데이터 기반 성장 시스템으로 바꾼 전환점입니다.
CLRAG 프로젝트의 이름처럼, 하룹은 이 시기부터 직원의 업무가 아닌 시스템과 AI가 반복 업무를 받치고, 사람이 전략과 검수를 책임지는 회사로 넘어갑니다. A.I·DATA·META·WEB이라는 네 기둥 위에서 원장님은 더 빠르고 더 정확하며 더 일관된 하룹을 경험하게 됩니다.
병원마케팅업체가 AI 도구를 하나 쓰는 것과, 회사의 운영 구조를 병원 데이터 중심으로 다시 설계하는 것은 완전히 다릅니다. 6세대는 하룹이 그 차이를 실제 조직과 시스템으로 만든 시기이며, 이후 하룹AI와 병원 전용 성장 엔진의 출발점입니다.
프로젝트 공식명
CLRAG
AI 업무 전환
기술 아키텍처
4축
A.I · DATA · META · WEB
개발 계열사
4개
Bictor · Seoyongsoft · Haroopweb · Harmonyweb
전문화 방향
병원
진료과·지역·환자 심리 집중
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