하룹CEO앤드류

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앤드류입니다. 2020년 12월17일 하룹4Support 프로젝트를 공개합니다.

작성자
haroop
작성일
2019-11-29 04:51
조회
557

안녕하세요 하룹CEO앤드류입니다.
10월17일은 저희 회사를 더욱더 회사다운 회사로 만들어주는데 가장 큰 공을 세우신 부대표님의 생일이자
2017년 10월17일 하룹2세대 프로젝트를 시작으로,
2018년 10월17일 하룹3세대 ADgo프로젝트, Hgo프로젝트,
2019년 10월17일 하룹4세대 프로젝트까지

항상 새로운 프로젝트를 시작하는 기념적인 날이였습니다.

하룹4세대 프로젝트가 진행되면서 저희 회사에는 많은 변화가 왔습니다.
첫째, 그동안 계열별로 나누어져있던 각 팀별 직원들이 더욱더 하룹으로 뭉쳐지며 이전보다 팀워크가 더욱 강화되었습니다.
둘째, 몰래 뒤에서 열심히 일하던 직원들은 하룹4세대 이후부터 보다더 직원들사이에 어필을 하게 되었고, 더욱더 서로의 업무를 이해할수있게 되었습니다.
셋째, 항상 뒤에서 서포트했던 제가 직접 글도 쓰고, 앞으로 나서면서, 다시 예전에, 엄청난 혁신을 계속 이루어가던 시절과 비슷한 방식에 운영과 시스템으로 돌아왔습니다.

이러면서 전체적인 운영권을 제가 더욱더 많은 책임을 지게되었고, 그러면서 다음과 같은 기대를 예측하고있습 니다.
첫째, 앞으로 하룹은 매순간이 혁신과 변화가 쉼없이 일어날것이라는점
둘째, 모든 서비스는 언제나 최고 그이상을 향해 나아가게 될것이라는점
셋째, 직원들의 모든 업무에 의미가 더욱 강화되며, 직원들의 성장 역시 더욱더 빨라질것이라는점

저희는 하룹4세대를 최소 2020년 4월까지 진행하고, 그이후 5세대를 위한 미래혁신팀을 구성하여
좀 더 먼 미래를 더욱 탄탄히 대비하려는 전략을 세웠습니다. 하지만 제가 직접 많은 관여를 하는 이상
하룹4세대에 문제점들이 계속 파악이 되었고, 그럼에 저는 잠을 줄이면서까지 말도안되는 업무량을 소화하고 있으며
과로로인해 얼마전에는 병원을가고, 링겔을 맞으면서, 그리고 오늘도 몸살기운에 약먹고 누웠다가 일어나자마자
남은 업무들을 전부 처리하였습니다.

우선 2019년 10월21일에 발표했던것에서 변경된 부분들은
하룹4세대에 계열로 선정되었던 하모니부동산은 아직 공식계열사로 채택하지 않기로 했으며
마이큐피티같은경우, 무리한 확장이 될수도 있음에, 저는 혁신과 강한 추진력도 중시하지만 그보다 더욱 중요한것은
안정적인 운영입니다. 그렇기에 무리하다 생각되는 부분은 굳이 진행하고 싶지않기에 마이큐피티팀은 랜딩페이지개발과 홈페이지개발을 담당하는
하모니웹팀에 기획과 업무자관리쪽으로 업무가 변경되었습니다.
또한 부업나라같은경우 현재도 계속 운영자 및 스탭진들과 얘기중이지만, 현재 부업카페중 단연 압도적1위에 카페입니다.
하지만 아직 부업나라를 수익화하는것은 시기가 적절하지 않다고 판단하고있는쪽이 강하며, 약 1년정도 월500만원정도선에서 투자를 더 지속할 예정입니다.

즉 최종확정된 계열은 현재로써
애드파인더, 하모니웹, 하모니잡, 하모니건설입니다.

하지만 하모니건설에 경우 사실 이를 다른 계열들과 연결하기가 매우 난해하기도 합니다. 하지만 하룹팀에서 지속적으로 하모니건설에 온라인화서비스를 안착시키기위해
포기하지 않고 해보려고 여러가지 도전과 준비를 하고 있습니다. 하지만 사실상 현재 공사를 수주하는 방식도, 지인의 연결과 소개가 100%를 차지하고 있기에
아직 온라인화에 엄청 큰 힘을 주지는 않아도 될 시기라 생각도 드므로, 좀더 효율적인부분에 더 큰 힘을 쏟으며, 효율적으로 전체적인 계열을 운영해나가려합니다.

그럼 하룹4세대 Support에 대해서 설명을 드리도록 하겠습니다.
하룹4세대 Support 프로젝트는 2019년 12월 17일 12시 17분에 공개가 될것이며, 하룹4s프로젝트라 명할것입니다.
이는 하룹4세대를 런칭하고 생겨버린 가장 큰 두가지에 문제점을 해결한 상태에 더욱 완벽하고 놀라운 하룹닷컴이 공개될것입니다.
동시에 제가 창업을 했을때, 상상만했던 미래를 드디어 실현시킬수있는 그 첫 발을 내딛는 프로젝트가 되어줄것입니다.

우선 기존 하룹4세대에 가장큰 두가지 문제와 그 해결책에 대하여 설명드리겠습니다.

문제1. 계열사를 하룹닷컴내로 뭉치니, 홈페이지에 트래픽은 발생되지만 고객전환률은 이전보다 못하다.
-> 계열사를 하나로 묶으니, 확실히 하루 방문자수는 공개할수록 엄청나게 높아졌습니다.
또한 하룹닷컴내에 수많은 홈페이지를 각각 개발하면서 개발비 지출은 역대급으로 높기도 했습니다.
하지만 그에 비해 전환률은 그리 높지 못했습니다. 이전 방식에 익숙해져있던 고객들에게
하룹닷컴보다 각 계열별 기존방식이 더욱 편리했던것이죠.

해결1. 하룹닷컴에 각각 추가홈페이지를 개발하는 방식이 아닌, 계열의 경계를 허물고 서비스를 묶는작업을 진행한다.
->  그렇기에 저희는 이것을 계열이 아닌 서비스로 묶는방식으로 해결하기로 결정하였습니다.
물론 그렇게된다면 이전에 하룹4세대 프로젝트에 목표였던 각 계열사들을 하룹닷컴으로 묶는것이 난해질수도있었습니다.
하지만 반드시 필요한부분만 남기고, 필요하지 않은 부분은 그동안의 개발비용이 얼마가 들었든지간에 과감해져야한다고 생각했습니다.
그렇기에 저희는 하룹닷컴4s를 통해서 계열사가 아닌 서비스를 묶어서, 고객들이 더욱더 서비스구매에 편리함을 가져다 드리기로 하였습니다.

문제2. 하룹4세대가 런칭되고 나서, 고객문의가 오히려 이중적으로 발생하는 상황이 벌어졌다.
-> 하룹4세대 홈페이지를 공개하고 난 후, 하룹톡으로 문의를 주는 고객분들을 보면서
저희는 엄청난 대박을 확신했습니다. 하지만 불과 한달도 안되어 문제는 발생했습니다.
바로 문의가 양측으로 발생되게 되었다는점입니다.
하룹톡으로 블로그관리 문의나 카페관리문의를 하신분이, 다시 애드파인더쪽으로 직접문의를 한다거나
하룹톡으로 홈페이지제작을 문의하신분이, 다시 개발팀쪽으로 직접문의를 한다거나
하룹톡으로 연장문의를 하신분이, 기존 담당팀에게 직접 문의를 해서 업무를 처리한다거나
이러한 상황이 꽤 자주 일어나게 되었고, 고객의 문의동선을 늘리는것이 과연 좋은가 나쁜가에 대한 끊임없는 회의를 진행하였습니다.

해결2. 하룹닷컴만에 서비스를 개편 혹은 추가하여, 하룹닷컴에 독창적인 서비스들을 제공한다.
-> 저희는 결국 두가지 결론에 도달했습니다. 방해되는 문의동선을 없애거나 또는 하룹닷컴만에 서비스를 만들거나
결국 방법은 이 두가지뿐이였는데, 만약 방해되는 문의동선을 없앤다면, 이중문의에 문제를 해결할수는 있으나
저희가 문의를 받는 직원들이나 협업팀이나 인프라가 한둘도 아니고, 이것을 통제한다면 너무나도 비효율적인 통제가될것임을 확신하였고
결국 그 해결책으로 저희는 하룹닷컴만에 독창적인 서비스를 내놓기로 결정하였습니다.

 

그러면 저희가 현재 하룹4세대 홈페이지를 어떻게 더 혁신적으로 변신시킬지에 대해서 회원분들께 설명드리도록 하겠습니다.
물론 전부 공개하면, 지금도 일부 저희를 따라하고 있는 업체들에게 너무 많은 엄청난 아이디어를 주는것같은 느낌이 들기에 일부만 공개하겠습니다.

첫째, 하룹닷컴4s가 공개되는 시점부터는 계열사가 아닌 서비스들이 더욱더 강력해질것입니다.
각각 서비스들은 각각의 최상위 카테고리를 갖게되며, 고객분들은 하룹닷컴에서 원하는 서비스들에 종류와 클래스를 한눈에 확인할수있을것입니다.

둘째, 결제방식에 혁신이 올것입니다. 하룹4세대가 공개된이후에 결제방식은 하룹톡->상담->결제안내->결제 방식을 취했습니다.
하지만 이것은 기존 저희 서비스를 이용하신분들에게 익숙한 방식이였지, 대부분에 타 고객에게는 약간 익숙하지 못한 방식이기도 했죠.
저희는 이것을 좀 더 고객들이 익숙한 방식으로 결제하실수있도록 결제방식과 프론트엔드 그리고 백엔드에 많은 변화를 줄 예정입니다.

셋째, 인프라들에 하룹닷컴 활용도가 보다 더 증대될것입니다. 현재 하룹톡과 인프라에 연계가 살짝 약한감이 있죠.
저희는 이부분에 있어서 두가지를 실현시킬 예정인데, 첫번째는 하룹톡과 인프라분들과의 완벽한 연결입니다.
인프라분들은 하룹톡을 이용하는 고객들을 구별할수있으며, 또한 구매한고객들에 구별역시 가능하면서
제휴마케팅시스템과 비슷한방식에 인프라전용 CPA방식과 CPS방식에 더욱더 다채로운 방식으로 인프라분들은
추가수익들이 더욱 다채롭게 생기기 시작하면서, 추가수익 창출에 있어서도 더욱더 유용해지게 될것입니다.

넷째, 개편된 서비스들이나, 별도 독립팀의 혁신적인 서비스들은 오로지 하룹닷컴에서만 공개하면서 하룹닷컴이외에 애드파인더나 개발팀이나
다른방식으로 들어오는 하룹닷컴을 베이스로한 이중문의량은 현저하게 줄여나갈 예정입니다. 물론 기존서비스들은 사라지지 않고
기존 방식들이나 시스템은 그대로 유지됩니다. 다만 하룹닷컴은 보다 더 독창적이게 될것이며, 쉽게 접촉할수있는 서비스들은 언제든 자유롭게 문의가 가능하나
하룹닷컴에서 공개되는 서비스는 오로지 하룹닷컴에서만 상담이 가능하고, 문의가 가능하며, 신청과 연장이 가능하게 될것입니다.
또한 저는 이것을 실현시키기위해서 약 억단위에 지출을 통해, 태세를 한순간에 전환해나갈 준비를 하고 있습니다.

 

하지만 저는 과하지 않을것입니다. 언제나 정도를 지키며, 욕심보다는 효율과 안정을 택할것입니다.
하지만 동시에 수많은 산업군에서 또 다른 압박과 위기를 경험하게 될수도있습니다.

저는 2014년말 하모니그룹을 합쳐서 광고회사를 만든다고 했을때, 주변사람들이 다 무시했습니다.
하지만 결과는? 2015년 재능마켓에 광고관련수상 및 대상까지 휩쓸고, 동시에
온라인마케팅커뮤니티쪽에 저희팀원들이 전부 투입되면서
광고 단가를 좌지우지할정도로 막대한 영향력을 빠르게 키워냈습니다.

2017년 그누구도 상상하지못했던 재택부업시장에 뛰어들었습니다.
초기에는 전부 망할거라하거나 곧 없어질거다라고 했으나
지금 재택부업업체중 실제로 가장 많은 업무거리와 철저한교육과 시스템
그리고 지속적인 동반성장을 위한 다양한 프로그램들이 탄탄하게 만들어져있는
가장 올바르고 합리적인부업으로, 이 업계에서 자리를 잡았습니다.

2018년 제가 개발팀을 꾸리고 홈페이지를 한다고 했을때, 주변에서는 html도 제대로 모르는사람이
어떻게 개발팀을 이끌고 하냐는 걱정의소리가 많았습니다. 하지만 2018년 저희는 국내뿐만 아니라 테마포레스트와 코드캐년 업워크등
해외에서도 수많은 포트폴리오를 쌓으며, 애드파인더내에 개발팀을 안정적으로 안착시켰고
현재는 전 세계에 저희 개발팀에서 서버를 구축해놓고 있으며, 서버관리, 리눅스, jsp, php, html, css, js, j쿼리, 파이썬, C, C++등에
모든 개발업무를 수행해내고있으며, 웹쪽으로는 수많은 홈페이지와 랜딩페이지의 개발을 진행하였으며
동시에 프리미어프로 및 파이널컷프로등을 활용하여 디자인팀쪽에 방송국수준에 영상편집수준으로 퀄리티를 향상시켰으며

2019년에는 인공지능을 위한 딥러닝과 머신러닝, 그리고 홈페이지와 랜딩페이지를 저희가 자체적으로 업무자를 협업하여 개발할수있게하는
하룹코어시스템을 개발하고, 이를 플러그인화 시켜서 각 업무자들과 공유를 통해, 매우 혁신적인 개발속도와 퀄리티를 내고 있으며
동시에 하룹4세대 런칭과 동시에 개발팀을 하모니웹팀으로 분산시켜, 하모니웹을 통해 런칭 한달만에 목표치에 1.5배 매출을 달성시켰습니다.

그리고 하룹4s가 공개되는 동시에 저희는 또 다른 전혀 새로운 산업군들과의 전면전을 펼치게 될것입니다.
그리고 그산업군들의 업체들은 그제서야 저희를 인식하겠죠? 어떤곳은 자신있게 전면전을 펼칠것이고
어떤곳은 몸을 사리기도 할것입니다. 어떤곳은 저희를 인식하고나서 전면전을 펼치려하겠죠.

하지만 부디 제 경쟁자가 되지 않기만을 바랄뿐입니다.
저는 먼저 시비걸지않는이상 협업과 상생을 추구하는 마인드를 기본으로 사업을 운영합니다. 
그리고 제가 왜이리 자신있게 말하고 있는지 2020년 1월부터는 본격적으로
매달 결과로써, 보여드리도록 하겠습니다.

물론 상대적으로 볼때 저희같은 매우 조그마한 기업의 이런말들이 모두 우습게 들릴수있습니다.
하지만 우린 매년 말도안되는 결과를 얻어왔고, 말도안되는 곳들이 싸우며 실력으로 이기며
매년 성장해왔습니다. 이 역시 우리는 무모한 도전일수있습니다. 하지만 우리는 이번에도 반드시 이길것입니다.
그리고 4s프로젝트를 진행하며, 우리는 좀 더 큰 기업들과 어깨를 나란히 할수있는 위치까지 더욱 빠르게 전속력으로 올라가겠습니다.

이글을 보고 비웃을 사람들은 더욱 대놓고 비웃으셔도 좋습니다.
제 인생은 항상 그랬으니깐요. 남들이 비웃을때 전 언제나 그들을 놀라켜왔습니다.
이번에도 마찬가지입니다. 반드시 해내고야말겠습니다.

말도 안되는 그걸, 제가 반드시 해내보이겠습니다.

하룹4s프로젝트로 더욱더 혁신적으로 발전해나가는 하룹을 기대해주세요.

전체 1

  • 2019-11-29 09:26

    정말 여긴 멈춤이 없군요, 어디서 이런 열정이 나오시는건지, 기회가된다면 나중에 밥한끼 꼭 대접해드리고 싶습니다


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