수백만원 이상에 컨설팅보다 값진 신환창출 전략을 알려드리겠습니다

안녕하세요 하룹 본사팀입니다. 오늘은 언제나 유료강의보다도 값진 컨텐츠를 제공하는 저희 하룹 공식 홈페이지에서 수백만원 이상에 컨설팅보다 값진 병원매출 향상 전략에 대해서 알려드리도록 하겠습니다. 데이터를 보니 너무 긴글보다는, 간단한 글이 오히려 더 오래 읽으시는 경향이 있는거같아서, 오늘은 너무 길게 쓰지 않고, 최대한 요약 정리해서 써보도록 하겠습니다.

수많은 병원마케팅 업체들이 있지만, 실제 소나부터 시작해서 리브라 그리고 씨랭크와 다이어등까지 계속 이어지는 모든 고난속에 모든 경험을 다 겪은 저희 하룹은, 과거부터 현재까지 작은 병원부터 정말 큰 병원들까지, 수많은 병원들의 흥망성쇄를 바로 곁에서 지켜봐왔습니다. 그러면서 병원 매출을 올리는 방법들에는 몇가지에 공통점이 있다는것을 알게 되었는데요. 오늘은 그 부분에 대해서 저희 하룹에 병원브랜드관리기획팀에서만 알려드릴 수 있는 실전 신환창출 전략에 대해서 말씀드리도록 하겠습니다.

수많은 병원들은 대부분 개원후에 첫목표를 신환유치에 매우 큰 투자를 진행합니다. 좋은 위치, 인테리어, 간판, 직원구축, 직원교육, 온라인마케팅, 홈페이지제작, 내부CRM등 수많은 준비들에 첫목표는 바로 신환유치에 있죠. 가장 좋게 생각하시는것은 당연히 비용을 최대한 낮추거나 아예 비용을 드리지 않고, 신환을 창출시키는것입니다.

신환을 창출하기위해서는 핵심적인 부분이 여러가지가 있는데, 병원위치는 바꾸기가 매우 난해한 부분이니, 바로 적용을 해보려하셔도 어려운 부분이므로, 우선 제외하도록 하겠습니다. 너무 길게 설명드리지 않고, 최대한 간결하고 쉽게 전달드리도록 하겠습니다.

1)소개
초반에는 최대한 방문 환자에게 호감을 얻고, 감동을 줄 수 있어야 합니다. 물론 고객들에게 아무리 잘해줘도, 그것을 추천하는 비율이 상당히 낮을것입니다. 하지만 이러한 환자들이 하나둘씩 쌓이다보면, 지속적인 유입이 계속 이뤄지는 병원을 충분히 만들수가 있죠. 그러기위해서는 원장님도 중요하지만, 직원교육에 많은 노력을 기울여야 하실것입니다.

병원매출 누구나 두배이상 올리는 방법에 대하여

2)파트너십
파트너십은 일부 병원들에서 종종 시행을 하시던데, 다양한 회사의 문을 두드리시거나, 공기관과 협약하여, 지속적으로 신환을 발생시키는 곳이 있습니다. 이러한 병원들은 애초에 이러한 전략으로 나가셔서, 광고문의가 가장 낮은 케이스이기도 하죠. 대부분 파트너십으로 성장시킨 병원이 문의가 오는 경우는, 병원을 확장시키려 하신다거나, 혹은 파트너십에 문제가 생기거나 하는 케이스가 대부분입니다. 이러한 파트너십에 핵심은 해당 기관이나 회사가 병원을 바꿔버리면 문제가 생겨버리므로, 이러한것에 익숙하지 않은 분이시라면, 파트너십에 모든것을 거시는것보다, 여러가지 방법을 알아보시면서 함께 추진 하시는것을 권장드립니다.

3)컨텐츠
성공하는 병원은 컨텐츠에 중요성을 매우 잘 알고 있습니다. 홈페이지,블로그,네이버카페,유튜브,인스타그램등에 다양한 컨텐츠를 제공했던 병원들은 지속적인 성장을 이뤄갔습니다. 특히 이중에서 블로그가 병원에게는 가장 좋은 채널이 되어갔죠. 이외에 홈페이지나 네이버카페 유튜브 인스타 페이스북등에서도 컨텐츠를 제공하기도 합니다. 하지만 가장 효율적인것은 블로그를 기반으로 컨텐츠를 제공하고, 추가로 네이버카페도 잘 운영하실수 있다면, 추가로 운영하시면 효율이 좋습니다. 이외에 홈페이지에는 굳이 컨텐츠를 제공하지 않으시더라도 만들어는 놓으시는것을 권장합니다.

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4)홈페이지제작과 동시에 마케팅시작
병원마케팅을 하시려면 가장 먼저 하셔야 할 것은, 병원 홈페이지 제작을 하셔야 합니다. 온라인상에서 홈페이지는 병원 그 자체와도 같습니다. 그렇다고 너무 많은 개발들이 들어간 홈페이지를 개발하실 필요는 꼭 없습니다. 템플릿을 선택해서 그에 맞게끔 변경해서 개발하시는것도 충분합니다. 그렇게 개발하나, 저렇게 개발하나, 퀄리티의 큰 차이가 없는 경우가 정말 많거든요. 솔직히 저희 하룹도 개발팀이 매우 탄탄하게 있는데, 마음같아선 비싸게 하나하나 다 개발하세요! 라고 말하고 싶지만, 솔직히 템플릿을 써서 하는거랑, 일일이 다 개발하는거랑 퀄리티가 비슷한 경우가 많습니다. 중요한것은 어떤 이미지가 깔리느냐, 어떤 문구가 깔리느냐, 어떤 구성으로 되어있느냐입니다. 그렇다고 너무 혼자서 다 하실려고 하는것은 비추드립니다. 그렇게 만들어진 병원 홈페이지들에 경우는, 대부분 퀄리티가 너무 안좋은경우가 많기때문에, 여러군데 알아보시고, 그냥 제작하시면, 꽤 그럴듯한 홈페이지를 만드실 수 있으실겁니다. 홈페이지를 만드시고 그러면서 블로그관리를 진행하시면 좋습니다. 그리고 플레이스등록을 진행하고, 홈페이지가 완성될때즈음, 파워링크, 구글광고, 당근마켓, 카카오광고등을 통해 계속 홈페이지로 유입하는 타겟을 늘려나가면 되십니다. 그리고 블로그로 계속 컨텐츠를 제공해주시면서, 유입률 방문율을 추가적으로 계속 올려나갑니다. 저희야 매일 하는것이지만, 실제로 저희같이 밥먹고 이것만 해보시면,,, 그냥 완전 아무것도 없는 병원에도 환자를 방문시키게 하는것이 그렇게 어렵지 않다는것을 느끼실 수 있으실겁니다. 물론 홈페이지 없이 광고하는곳도 있는데, 오랫동안 병원 운영생각이 없으시거나 메인 원장님이 아닌 경우에는 권장드리나, 95퍼센트에 경우, 병원이라면 홈페이지제작은 반드시 꼭 권장드립니다. 홈페이지 유무에 따라 유입률과 전환률 차이가 10배이상도 차이가 나므로, 병원이라면 특히 제작후 마케팅을 권장드립니다. (저희는 밝은미소기획, 미소애드, 착한마케팅이라는 계열을 통해 법률광고도 꽤 많이 진행하고 있는데, 홈페이지제작 추천은 변호사도 마찬가지입니다)

병원홈페이지제작 상담전 알아두면 좋은 서버,호스팅 그리고 도메인에 전문지식 속성강의
병원홈페이지제작 알아보실때, 이것만 기억하시면 무조건 손해안보십니다
병원 블로그 운영만으로 신환유치 두배이상 늘리는 방법

하룹 홈페이지는 수많은 원장님들께 진짜 좋은 정보와 아이디어를 받을 수 있는 곳이라는 평판을 받고 있습니다.

앞으로도 더욱 양질의 컨텐츠 제공을 위해, 더욱 많은 데이터를 기반으로 조사하고, 다양한 실험과 결과등을 적극적으로 분석하여, 더욱 유용한 정보와 실전노하우를 제공해드릴 수 있는 하룹이 되겠습니다. 감사합니다 🙂