병원마케팅 광고주지원센터를 통한 피드백 및 리포팅 시스템을 대폭강화하였습니다

하룹을 이용하시는 광고주분들이라면 병원마케팅 높은 효율은 물론, 하룹과 함께라면 이젠 관리까지도 혁신적으로 편리해집니다.

안녕하세요 국내 최고의 병원마케팅 효율을 제공하는 하룹입니다. 🙂
하룹을 이용하시는 고객분들을 위하여 병원마케팅 광고주지원센터 시스템을 런칭하였습니다. 하룹 서비스를 구매하신 분들이라면, 하룹에 로그인하신후 고객전용->광고주지원센터를 이용하실 수가 있는데요. 광고주지원센터는 본사차원에 추가적인 피드백 시스템으로써, 기존에 단톡방 방식에 피드백 문제점을 대폭 보완 개선하였습니다. 그러면 어떠한 부분들을 보완하였는지 살펴볼까요?

1.단톡방방식에 가장 문제점인, 특정 업무자들만 확인할 수 있었던 점을 개선하였습니다.

단톡방을 통한 피드백 방식은, 전문성도 떨어질뿐더러 가장 문제점인 특정 업무자만 단톡방에 들어가서 피드백과 보고를 하는 방식으로써, 모든 업무자들이 해당 병원에 마케팅이 어떤식으로 진행되는지까지 파악하고 참여하는것이 쉽지 않았습니다. 하지만 광고주지원센터을 통하여 이러한 문제점을 해결하였습니다. 광고주는 하룹에서 고객전용->광고주지원센터 접속을 통해 피드백 요청이 가능하며, 이는 모든 업무자들이 피드백을 검토할 수 있으며, 본사직원들까지도 이러한 부분들을 확인 할 수 있게 되므로, 업무자가 피드백을 제대로 하고 있는지, 리포팅을 제대로 하고 있는지등을 2중 3중으로 광고주님을 더욱 상세하게 관리를 해드릴 수 있게 되었습니다.

2.단톡방에 단점인 중요한 사항들과 필요한 기록들을 한눈에 모아보는것이 어려운 부분들을 해결하였습니다.

광고주지원센터를 통해 하룹을 이용하시는 광고주님들을 자신의 피드백사항 및 중요한 기록사항들을 한눈에 확인하실 수 있도록 처리하였습니다. 이전에 자료를 찾기위해 단톡방을 찾거나, 시간이 지나서 자료가 없어지거나 하는 불안감도 없도록, 하룹은 하반기에만 광고주서버쪽에 스토리지를 기존 30G에서 현재 4배이상인 120G로 업그레이드를 한 상태입니다. 하룹내에는 서용소프트라는 서버전문팀이 자체적으로 상주하고 있으므로, 병원광고주분들을 위한 더욱 편리한 자체적인 클라우드 생태계로 확장까지 가능할것으로 예상하고 있습니다. 즉 수백기가를 넘어 수백테라 수준에 초대형 서버운영과 관리까지도 가능하며, 광고현황과 피드백현황 리포팅현황등 언제든 원하실때 찾으셔서 편리하게 확인하실 수가 있습니다.

3.다양한 관리자들이 피드백과 업무현황 및 피드백을 확인할 수 있음에 퀄리티와 관리품질이 올라갑니다.

광고주지원센터를 이용하시면, 더욱 많은 다양한 관리자들이 피드백과 리포팅을 검토하고, 문제발생시에도 전국의 업무자들이 확인하자마자 투입되면서 빠른 조치등이 가능하며, 사소한 피드백 역시 다양한 관리팀에서 확인할수 있음에, 그 퀄리티와 관리품질이 대폭 향상될수있습니다.

물론 기존에 소통방식인 단톡방 방식도 유지가 됩니다. 거기에서 추가로 광고주지원센터까지 제공하면서 하룹을 이용하시는 병원분들께서 더욱 편리하게 병원마케팅을 이용하실 수 있도록 수많은 하룹의 직원들이 각 팀별로 엄청난 노력하고 있습니다. 단톡방 방식은 유지는 되나 앞으로 하룹은 하룹 홈페이지내에서 더욱 다양한 편의기능 제공을 위하여, 하룹 홈페이지내 소통의 편의성과 다양한 데이터분석 기능들 그리고 인공지능 퍼포먼스 기능들을 지속적으로 업데이트 해나갈 예정입니다.

대한민국 병원이라면 누구나 필수로 이용하는 하룹이 될 수 있도록, 수많은 원장님들과 병원관계자님들에게 가장 편리한 도구, 가장 편리한 서비스가 될 수 있도록 언제나 최선을 다하는 하룹이 되겠습니다. 감사합니다.


*하룹의 서비스신청 문의는 “문의하기“를 통해 남겨주시면, 내용에 맞는 팀에 상담사가 당일 연락을 드려 상세 상담을 도와드립니다.